Foire aux questions

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Les délais de livraison sont compris entre 2 et 6 jours après l'expédition en fonction du mode de livraison (La poste ou Mondial Relay)

Quels sont les modes d'expédition proposés ?

Mondial Relay ou La poste

Proposez-vous des options d'expédition express ou accélérée ?

Oui, vous pouvez choisir La poste pour être livré en 48h (une fois expédié)

Quels sont les tarifs d'expédition ?

Toutes les expéditions Mondial Relay comprennent une garantie contre la perte/endommagement du colis à hauteur de 50€.

France :

Mondial Relay - 6€30 (offert dès 50€ d'achat)

La poste - 10€45 (offert dès 80€ d'achat)

Belgique et Luxembourg:

Mondial Relay - 6€60 (offert dès 60€ d'achat)

Portugal, Italie et Espagne:

Mondial Relay - 8€80 (offert dès 60€ d'achat)

Pays-bas:

Mondial Relay - 7€60 (offert dès 60€ d'achat)

Offrez-vous des services d'expédition internationale ?

Non mais j'expédie via Mondial Relay dans certains pays de l'union Européenne (Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal)

Y a-t-il des garanties en cas de perte ou de colis endommagé ?

Pour les envois avec Mondial Relay, j'offre une garantie jusqu'à 125€ dès 100€ d'achat. Sinon, les colis sont garantis à hauteur de 50€